Direkt in der App löschen
- 1Familienplaner öffnen
Melde dich mit dem Konto an, das du löschen möchtest.
- 2„Konto“ öffnen
Tippe unten in der Navigation auf den Bereich „Konto“ und öffne die Kontoeinstellungen.
- 3Zu „Konto dauerhaft löschen“ scrollen
Tippe auf „Konto endgültig löschen“.
- 4Löschung sicher bestätigen
Bestätige dich mit Passwort oder Google-Konto und gib das angezeigte Bestätigungswort ein.
Was wird gelöscht?
- dein Firebase-Anmeldekonto und deine Mitgliedschaft,
- deine persönlichen Planerdaten,
- deine Blockierungsliste,
- deine eigenen Community-Rezepte,
- lokal auf deinem Gerät gespeicherte Kontodaten.
Gemeinsame Daten einer Familie bleiben für die übrigen Familienmitglieder erhalten. Du verlierst mit der Löschung den Zugriff darauf.
Wichtig für Familien-Administratoren
Bist du Administrator einer Familie, musst du zuerst die anderen Mitglieder entfernen und anschließend die Familie löschen. Danach kannst du dein persönliches Konto löschen. Die App führt dich durch diese Reihenfolge.
Kein Zugriff mehr auf die App?
Sende deine Anfrage von der E-Mail-Adresse deines Kontos aninfo@familienplaner-app.de. Schreibe als Betreff „Kontolöschung“ dazu. Wir benötigen möglicherweise einen Nachweis, dass das Konto wirklich dir gehört.
Die Löschung ist endgültig. Daten, die aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahrt werden müssen, werden gesperrt und erst nach Ablauf der vorgeschriebenen Frist gelöscht.